Aviso legal
AVISO LEGAL
Última actualización: 27 de mayo de 2026
El presente sitio web rodylet.cl es operado por RODYLET SPA, bajo el nombre comercial Rodylet Soluciones.
1. Datos de la empresa
Empresa: RODYLET SPA
Nombre comercial: Rodylet Soluciones
RUT: 78.163.049-7
Sitio web: rodylet.cl
Correo electrónico: rodyletcl@gmail.com
WhatsApp: +56 9 6178 3285
Ubicación comercial referencial: Puente Alto, Región Metropolitana, Chile
Modalidad de atención: tienda online, sin atención presencial a público
Horario de atención: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
RODYLET SPA / Rodylet Soluciones es una empresa chilena dedicada a la venta de tecnología, computadores, accesorios, puntos de venta, equipos POS y soluciones tecnológicas para negocios.
2. Información del sitio web
La información publicada en rodylet.cl tiene por finalidad informar y ofrecer productos y servicios comercializados por RODYLET SPA / Rodylet Soluciones.
Nos esforzamos por mantener actualizada la información de productos, precios, stock, características, fotografías, disponibilidad, promociones y condiciones de venta.
Sin embargo, podrían existir errores involuntarios, cambios de disponibilidad, diferencias menores en imágenes o modificaciones de características según proveedor, lote, versión o disponibilidad del producto.
3. Productos nuevos, usados, reacondicionados o configurados
RODYLET SPA / Rodylet Soluciones puede comercializar productos nuevos, usados, reacondicionados, configurados o preparados especialmente para el cliente.
La condición del producto será informada en la publicación, descripción, cotización, conversación comercial o comprobante correspondiente.
En el caso de computadores, monitores, kits punto de venta, equipos POS o productos configurados, se podrá incluir instalación de software, configuración inicial, capacitación o soporte cuando esto sea indicado expresamente.
4. Imágenes referenciales
Las imágenes de productos publicadas en rodylet.cl pueden ser referenciales y podrían variar levemente respecto del producto final, según disponibilidad, versión, modelo, lote, proveedor, marca, color, accesorios o características específicas del equipo.
Las características finales del producto serán las indicadas en la descripción, cotización, comprobante o comunicación oficial con el cliente.
5. Precios y stock
Los precios publicados están expresados en pesos chilenos.
Los precios, promociones y descuentos pueden cambiar sin previo aviso. Sin embargo, se respetará el valor informado al momento de una compra confirmada y pagada correctamente, salvo errores evidentes o problemas técnicos.
El stock puede variar sin previo aviso. En caso de que un producto comprado no se encuentre disponible, RODYLET SPA / Rodylet Soluciones contactará al cliente para ofrecer una alternativa, coordinar reposición, cambiar el producto o realizar la devolución correspondiente, según corresponda.
6. Boleta o factura
RODYLET SPA puede emitir boleta o factura según corresponda.
Para solicitar factura, el cliente debe entregar correctamente los datos tributarios necesarios antes de la emisión del documento, incluyendo razón social, RUT, giro, dirección tributaria y correo electrónico.
El cliente es responsable de entregar información correcta y actualizada para la emisión del documento tributario correspondiente.
7. Despacho y entrega
Los despachos se realizan conforme a la Política de Envío publicada en rodylet.cl.
El cliente es responsable de entregar información correcta y completa para la compra, facturación, despacho y contacto.
RODYLET SPA / Rodylet Soluciones no será responsable por retrasos, devoluciones, cobros adicionales o errores ocasionados por datos incompletos, incorrectos o desactualizados entregados por el cliente.
8. Uso correcto de los productos
Los productos deben utilizarse de acuerdo con su finalidad, instrucciones, compatibilidad y condiciones normales de uso.
RODYLET SPA / Rodylet Soluciones no será responsable por daños ocasionados por mal uso, golpes, humedad, intervención de terceros, manipulación indebida, instalaciones no autorizadas, modificaciones, conexiones incorrectas o uso distinto al recomendado.
9. Software, licencias y servicios externos
Algunos productos pueden incluir software instalado, configurado o recomendado para su funcionamiento.
Cuando el software, licencia, facturación electrónica, firma digital, integración con SII u otros servicios dependan de proveedores externos, RODYLET SPA / Rodylet Soluciones informará las condiciones generales disponibles, pero no será responsable por cambios, cobros, requisitos, suspensiones, fallas o condiciones impuestas por dichos proveedores externos.
El cliente es responsable de cumplir con los requisitos legales, tributarios o administrativos necesarios para el uso de boleta electrónica, factura electrónica, firma digital u otros servicios regulados.
10. Cambios, devoluciones y garantías
Las solicitudes de cambio, devolución, retracto, garantía o reembolso se regirán por la Política de Devoluciones, Cambios, Garantías y Reembolsos publicada en rodylet.cl y por la normativa vigente aplicable.
Los productos nuevos cuentan con garantía legal cuando presentan fallas o defectos de fabricación, dentro de los plazos establecidos por la ley.
En productos usados, reacondicionados, configurados o preparados especialmente para el cliente, la condición del producto será informada previamente y cualquier solicitud podrá requerir revisión técnica para verificar estado, uso, accesorios, licencias, software y funcionamiento.
11. Propiedad del contenido
El contenido publicado en rodylet.cl, incluyendo textos, fotografías, diseño, marca, logotipo, material gráfico, descripciones y material comercial, pertenece a RODYLET SPA / Rodylet Soluciones o se utiliza con fines informativos y comerciales relacionados con los productos ofrecidos.
No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar el contenido del sitio sin autorización previa.
12. Seguridad y prevención de fraudes
RODYLET SPA / Rodylet Soluciones no solicita claves bancarias, códigos de seguridad, contraseñas ni datos sensibles por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.
El cliente debe evitar compartir información confidencial por canales no seguros.
13. Contacto oficial
Para consultas sobre productos, pedidos, pagos, despacho, boleta, factura, soporte, garantía, cambios o devoluciones, los canales oficiales de atención son:
Correo electrónico: rodyletcl@gmail.com
WhatsApp: +56 9 6178 3285
Sitio web: rodylet.cl
RODYLET SPA / Rodylet Soluciones opera como tienda online, sin atención presencial a público.
14. Modificaciones
RODYLET SPA / Rodylet Soluciones podrá modificar este Aviso Legal cuando sea necesario, por cambios legales, comerciales, operativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web.
La versión vigente será siempre la publicada en rodylet.cl, indicando la fecha de última actualización.